Câu hỏi thường gặp về Thẻ quà tặng & Chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến

04/09/2022

H: Làm cách nào để đăng ký chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến mới?

TL: Để tận dụng chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến của chúng tôi, chỉ cần tạo một tài khoản với cửa hàng trực tuyến của chúng tôi và bạn sẽ tự động được đăng ký vào chương trình khách hàng thân thiết.

Nếu bạn có một tài khoản hiện tại với cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, bạn đã được tự động đăng ký vào chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến.

 

H: Chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến mới hoạt động như thế nào? Làm cách nào để kiếm được phần thưởng?

TL: Đối với mỗi giao dịch mua được thực hiện trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi , bạn sẽ tự động được hoàn lại 1% tiền mặt dưới hình thức tín dụng tại cửa hàng vào thẻ khách hàng thân thiết ảo của mình.

Tín dụng cửa hàng này chỉ có thể được đổi qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi và hoàn toàn độc lập với chương trình khách hàng thân thiết tại cửa hàng của chúng tôi.

Xin lưu ý : Các dịch vụ phòng khám và thuốc kê đơn được miễn trừ khi kiếm được bất kỳ phần thưởng nào dành cho khách hàng thân thiết và tín dụng dành cho khách hàng thân thiết trực tuyến không thể đổi cho thuốc theo toa hoặc dịch vụ phòng khám.

 

H: Có những cách nào khác để kiếm được tín dụng cửa hàng khách hàng thân thiết trực tuyến không?

TL: Có, bạn có thể kiếm được tín dụng cửa hàng trực tuyến theo ba cách:

Mỗi giao dịch mua được thực hiện trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi sẽ giúp bạn được hoàn tiền 1% dưới hình thức tín dụng tại cửa hàng.

Khách hàng lần đầu tiên tạo tài khoản sẽ được hoàn lại $ 10,000 sau đơn hàng đầu tiên của họ.

Bạn cũng có thể kiếm được tín dụng cửa hàng bằng cách giới thiệu một người bạn đến cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Để giới thiệu một người bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn, sao chép mã giới thiệu được liên kết với tài khoản của bạn và gửi cho họ. Khi họ thực hiện giao dịch mua hàng đầu tiên bằng liên kết giới thiệu của bạn, bạn sẽ nhận được tín dụng cửa hàng $ 5,00 và họ được giảm giá $ 10 cho đơn đặt hàng ban đầu. Bạn kiếm được phần thưởng $ 5 cho mỗi lần giới thiệu thành công mà bạn thực hiện!

Theo dõi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào trong tương lai và các cách kiếm tiền khác bằng cách đăng ký nhận bản tin điện tử của chúng tôi!

 

H: Các khoản tín dụng dành cho khách hàng thân thiết trực tuyến của tôi có thời hạn sử dụng không?

TL: Tín dụng cửa hàng khách hàng thân thiết không hết hạn.

 

H: Làm cách nào để đổi tín dụng cửa hàng khách hàng thân thiết trực tuyến / Làm cách nào để kiểm tra số dư tín dụng cửa hàng trực tuyến của tôi?

TL: Bạn có một mã thẻ khách hàng thân thiết ảo được liên kết với tài khoản của mình mà bạn có thể áp dụng khi thanh toán để đổi cho các lần mua hàng trong tương lai. Bạn có thể đổi các khoản tín dụng của mình theo một trong ba cách:

Truy cập qua trang tài khoản của bạn:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bước 2: nhấp vào nút “tín dụng cửa hàng” để xem tín dụng hiện có của bạn.

Bước 3: Sao chép mã thẻ tích điểm

Bước 4: Dán mã vào phần mã phiếu của trang thanh toán.

HOẶC, bạn có thể sử dụng tiện ích phần thưởng:

Bước 1: Nhấp vào Phần thưởng ở góc dưới cùng của trình duyệt để cho phép tiện ích bật lên trên màn hình của bạn
Bước 2: Sao chép mã được tìm thấy trên đầu tiện ích phần thưởng
Bước 3: Dán mã vào phần mã phiếu thưởng của trang thanh toán.

HOẶC, bạn có thể chỉ cần sử dụng nút “Áp dụng tín dụng tại cửa hàng” trên trang giỏ hàng!

 

H: Tôi có thể sử dụng tín dụng cửa hàng của mình ngoài phiếu giảm giá / mã giảm giá không?

TL: Vâng! Vì tín dụng cửa hàng của bạn hoạt động như một “thẻ quà tặng ảo” chứ không phải là một phiếu giảm giá, bạn có thể áp dụng cả tín dụng cửa hàng và mã phiếu giảm giá cho đơn đặt hàng trực tuyến của mình.

 

H: Còn điểm khách hàng thân thiết tại cửa hàng của tôi thì sao? Các chương trình này có giống nhau không?

TL: Chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến hoàn toàn độc lập với Chương trình điểm khách hàng thân thiết tại cửa hàng của chúng tôi, nhưng phần thưởng là như nhau.

Chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến của chúng tôi mang lại phần thưởng tương tự như chương trình tại cửa hàng của chúng tôi, nhưng ở dạng tín dụng tại cửa hàng, dựa trên tổng phụ đã chi tiêu.

Nếu bạn hiện là thành viên của chương trình phần thưởng tại cửa hàng của chúng tôi, bạn vẫn đang kiếm được những điểm thưởng đó bằng cách mua sắm tại cửa hàng – tài khoản của bạn sẽ không đi đến đâu! Chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến mới là một thực thể riêng biệt, dành riêng cho các đơn đặt hàng trực tuyến, vì vậy bạn có thể giữ cả hai tài khoản nhưng phần thưởng sẽ cần được đổi ở vị trí thích hợp của riêng chúng.

 

H: Bạn có thể đồng bộ điểm tại cửa hàng với các khoản tín dụng trực tuyến của tôi không?

A: Chúng tôi không thể đồng bộ điểm giữa cả hai chương trình. Nói cách khác, các giao dịch mua được thực hiện tại các cửa hàng bán lẻ của chúng tôi được tính vào Điểm khách hàng thân thiết tại cửa hàng và các giao dịch mua trực tuyến được tính vào Tín dụng trung thành trực tuyến của bạn.

Nếu bạn sẽ chỉ mua sắm trực tuyến hoặc tại cửa hàng trong tương lai, nhưng có điểm / tín dụng trên cả hai chương trình và muốn chúng được hợp nhất, chúng tôi rất sẵn lòng thực hiện chuyển số dư một lần cho bạn. Vui lòng gửi email: duocphamqna@gmail.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số 0367860555 để yêu cầu dịch vụ này.

 

H: Tôi đã mua hàng tại cửa hàng trực tuyến của bạn trước đây, nhưng chưa bao giờ tạo tài khoản khách hàng. Tôi có nhận được phần thưởng cho những lần mua trước đây khi tôi đăng ký không?

TL: Phần thưởng khách hàng thân thiết trực tuyến sẽ chỉ bắt đầu tích lũy khi mua hàng bắt đầu từ ngày 2 tháng 8 năm 2022. Chúng tôi không thể trao phần thưởng cho các lần mua trước đây.

 

Q: qnapharma có cung cấp thẻ quà tặng không?

TL: Có, qnapharma cung cấp cả thẻ quà tặng Trực tuyến và Tại Cửa hàng. Thẻ quà tặng trực tuyến phải được đổi qua cửa hàng trực tuyến và thẻ quà tặng thực tại cửa hàng phải được đổi ở một trong các địa điểm bán lẻ của chúng tôi tại 180 p Minh Phương tp Viêt Trì Phua Thọ

 

Q: Tôi có thể đặt giá trị nào trên thẻ quà tặng?

TL: Nó phụ thuộc vào loại thẻ quà tặng bạn mua. Tại cửa hàng, bạn có thể nạp bất kỳ số tiền nào vào thẻ quà tặng thực. Thẻ quà tặng trực tuyến chỉ có sẵn với số tiền 150.000đ,  250,000, đ 550,000đ  1,500,000 hoặc  2,500,000đ

 

Q: Thẻ quà tặng có hết hạn không?

TL: Không, chúng sẽ không bao giờ hết hạn!

 

H: Tôi có thể gửi cho bạn tôi một thẻ quà tặng điện tử không?

TL: Có bạn có thể! Chúng tôi có thẻ quà tặng trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi mà bạn có thể gửi email, tin nhắn tức thì hoặc in ra và tặng cho bạn bè. Họ nhận được một mã đặc biệt trên thẻ quà tặng của họ mà họ có thể đổi bằng cách nhập tại trang thanh toán của cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Xin lưu ý: ngay cả khi thẻ quà tặng điện tử được in, nó chỉ có thể được đổi qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, KHÔNG phải tại cửa hàng.

 

H: Tôi có kiếm được điểm / tín dụng Khách hàng thân thiết khi mua thẻ quà tặng không?

Đ: Không, bản thân thẻ quà tặng không đủ điều kiện để nhận điểm khách hàng thân thiết, tuy nhiên, người đổi thẻ quà tặng sẽ được tích điểm khi họ chi tiêu nếu họ là thành viên khách hàng thân thiết.

 

H: Chi tiết về chương trình khuyến mãi tháng 11 năm 2022 của bạn trên thẻ quà tặng là gì?

TL: Vào tháng 11 năm 2022, chúng tôi sẽ tặng gấp đôi số điểm khi bạn mua hàng khi bạn mua thẻ quà tặng có giá trị tối thiểu là $ 25,00. Điểm nhân đôi sẽ chỉ được kiếm cho giao dịch đó và thẻ quà tặng không thể được sử dụng cho giao dịch đó.

Bạn có thể mua thẻ quà tặng trực tuyến hoặc thẻ quà tặng vật lý để đủ điều kiện nhận điểm nhân đôi; thẻ quà tặng trực tuyến sẽ tặng gấp đôi tín dụng khách hàng thân thiết trực tuyến và thẻ quà tặng vật lý sẽ tặng gấp đôi điểm khách hàng thân thiết tại cửa hàng.

Ưu đãi này không được kết hợp với các ưu đãi khác. Khuyến mại không có giá trị đối với các dịch vụ phòng khám như xét nghiệm và tư vấn, hoặc bất kỳ dịch vụ hiệu thuốc nào như đơn thuốc Rx hoặc vitamin tùy chỉnh.

 

 





Bình luận

Nhận xét sẽ được duyệt trước khi hiển thị .

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *